सुरक्षा

अंतिम अपडेट: 10 अक्टूबर 2026

यह अनुवाद केवल सुविधा के लिए दिया गया है; अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।

किसी नए इंसान से मिलना अच्छा अनुभव होना चाहिए। कुछ आदतें इसे ज़्यादा सुरक्षित बनाती हैं, और MeetBites में भी कुछ सुविधाएँ हैं जो इसमें मदद करती हैं।

MeetBites अपने सदस्यों की आपराधिक पृष्ठभूमि की जाँच (criminal background check) नहीं करता।

सुरक्षा के लिए सतर्क रहें

1. प्रोफ़ाइल इस बात का सबूत नहीं है कि सामने वाला कौन है। कोई भी झूठे नाम, फ़ोटो या कहानी का इस्तेमाल कर सकता है।
2. ऑनलाइन मिले किसी व्यक्ति को पैसे, गिफ़्ट कार्ड या क्रिप्टो कभी न भेजें, चाहे वजह कुछ भी हो।
3. अपने बैंक या कार्ड की जानकारी, पासवर्ड या वन-टाइम कोड (OTP) किसी को न बताएँ।
4. जब तक आप सामने वाले पर भरोसा न करने लगें, अपना घर का पता, कार्यस्थल और दूसरी निजी जानकारी अपने तक रखें।
5. पहली कुछ मुलाक़ातों में किसी भीड़-भाड़ वाली सार्वजनिक जगह पर मिलें, और वहाँ आने-जाने का इंतज़ाम ख़ुद करें।
6. किसी दोस्त या परिवार के सदस्य को बताएँ कि आप किससे, कहाँ और कब मिल रहे हैं। इसके लिए आप ‘मेरी डेट साझा करें (Share my date)’ इस्तेमाल कर सकते हैं।
7. अपनी सहज समझ पर भरोसा करें। कुछ ठीक न लगे तो वहाँ से चले जाएँ। आपको किसी को सफ़ाई देने की ज़रूरत नहीं।
8. सहमति (consent) किसी भी समय वापस ली जा सकती है। आपकी साफ़ हाँ के बिना कोई आपको छू नहीं सकता और न ही आप पर दबाव डाल सकता है। जो भी ‘ना’ को अनसुना करे, उसकी रिपोर्ट करें।
9. जो भी आपको असहज करे, पैसे माँगे या क़ानून तोड़े, उसे ब्लॉक करें और उसकी रिपोर्ट करें।

वेरिफ़ाइड बैज (Verified badge) का क्या मतलब है

एक लाइव सेल्फ़ी इस व्यक्ति की प्रोफ़ाइल फ़ोटो से मेल खाई। यह पहचान-पत्र, उम्र या पृष्ठभूमि की जाँच नहीं करता।

यह बस इस बात की जाँच है कि सेल्फ़ी लेने वाला व्यक्ति प्रोफ़ाइल की फ़ोटो से मेल खाता है। यह किसी के पहचान दस्तावेज़ों, उम्र, आपराधिक रिकॉर्ड या चरित्र की जाँच नहीं है। अगर आप अपनी मुख्य फ़ोटो बदलते हैं, तो दोबारा सत्यापन करने तक बैज हट जाता है। आप सेल्फ़ी लेकर सत्यापन कर सकते हैं, या चेहरे के स्कैन के बिना भी: एक कोड शब्द पकड़े हुए फ़ोटो या छोटा वीडियो, जिसकी कोई व्यक्ति समीक्षा करता है। इसका ब्यौरा बायोमेट्रिक नीति (Biometric Policy) में है।

मदद करने वाली सुविधाएँ

• स्थान की जाँच (Venue checks)। कोई प्लान सिर्फ़ ऐसी जगह पर बन सकता है जो हमारी स्थान की जाँच में खरी उतरे: सार्वजनिक जगह, जो कारोबार के लिए खुली हो और जिसकी अच्छी समीक्षाएँ हों। बार सिर्फ़ पुराने सदस्यों के लिए हैं। घर और होटल की कभी अनुमति नहीं है। MeetBites हर स्थान को प्रकाशित मानदंडों पर जाँचता है, लेकिन उसकी गारंटी नहीं देता। आप जो भी जगह चुनें, सुरक्षा सुझावों का पालन करें।
• दिन में पहली डेट। किसी नए सदस्य के प्लान, और वे प्लान जिनमें कोई नया सदस्य शामिल हो सकता है, दिन की रोशनी के घंटों के भीतर होने चाहिए।
• पता निजी रहता है। सार्वजनिक लिस्टिंग में स्थान का नाम और एक मोटा-सा इलाक़ा दिखता है। सटीक पता सिर्फ़ उसी व्यक्ति को जाता है जिसे होस्ट चुनता है।
• चेक-इन। प्लान शुरू होने के लगभग दो घंटे बाद हम पूछते हैं कि कैसा रहा। आपके जवाब निजी रहते हैं। अगर कुछ ठीक नहीं लगा, तो हम पहले सुरक्षा के कदम दिखाते हैं और रिपोर्ट करने में आपकी मदद करते हैं।
• मेरी डेट साझा करें (Share my date)। एक लिंक बनाएँ जो किसी दोस्त को दोनों के पहले नाम, स्थान, समय और यह दिखाए कि आप सुरक्षित घर पहुँच गए। यह डेट के 24 घंटे बाद, या आपके रद्द करने पर काम करना बंद कर देता है। हम कुछ नहीं भेजते: लिंक आप ख़ुद साझा करते हैं।
• ब्लॉक और रिपोर्ट। ये हर प्रोफ़ाइल, प्लान और संदेश पर मौजूद हैं। ब्लॉक तुरंत लागू हो जाता है और दूसरे व्यक्ति को कभी नहीं बताया जाता।

क्या अपने-आप होता है, और क्या कोई व्यक्ति तय करता है

कुछ जाँचें कंप्यूटर करते हैं: टेक्स्ट और फ़ोटो की छँटाई, कई रिपोर्ट के बाद प्रोफ़ाइल या प्लान को छिपाना, स्थान की जाँच, नए सदस्यों के लिए दिन का नियम, और सेल्फ़ी जाँच का पास या फ़ेल होना। रिपोर्ट की समीक्षा लोग करते हैं और हर अपील का फ़ैसला भी लोग ही करते हैं। हमारी जाँचें जिन सीमाओं (thresholds) का इस्तेमाल करती हैं, उन्हें हम प्रकाशित नहीं करते, क्योंकि इससे लोगों को उनसे बच निकलने में मदद मिलेगी।

रिपोर्ट, अपील और शिकायतें

• किसी की भी रिपोर्ट उसकी प्रोफ़ाइल, प्लान या संदेश से करें। रिपोर्ट गोपनीय होती हैं और जिस व्यक्ति की रिपोर्ट हुई, उसे यह नहीं बताया जाता कि किसने की। अंतरंग तस्वीर, नकल या बच्चों की सुरक्षा से जुड़ी रिपोर्ट पर, समीक्षा के दौरान कंटेंट तुरंत छिपा दिया जाता है।
• हम आपके खाते पर कभी चुपके से रोक नहीं लगाते। अगर हम कुछ छिपाते, हटाते, निलंबित करते या प्रतिबंधित करते हैं, तो सेटिंग्स, फिर खाते की स्थिति (Account status) में आपको साफ़ शब्दों में दिखता है कि क्या हुआ और क्यों। आप वहीं 30 दिन के भीतर अपील कर सकते हैं, और फ़ैसला कोई व्यक्ति करता है। अगर आपका खाता निलंबित या प्रतिबंधित है, तो आप साइन आउट हो जाते हैं, इसलिए हम आपको विवरण ईमेल करते हैं और आप शिकायत फ़ॉर्म से अपील करते हैं।
• आप हमारे शिकायत अधिकारी (Grievance Officer) से शिकायत कर सकते हैं, और नतीजे के 30 दिन के भीतर शिकायत अपील समिति (Grievance Appellate Committee) में अपील कर सकते हैं। हम अंतरंग तस्वीरों और नकल के मामलों में 2 घंटे के भीतर, और प्रतिबंधित कंटेंट पर 36 घंटे के भीतर कार्रवाई करते हैं।

अगर हम किसी को धोखाधड़ी के लिए प्रतिबंधित करते हैं

अगर हम किसी को धोखाधड़ी के लिए प्रतिबंधित करते हैं, जैसे झूठी पहचान इस्तेमाल करने पर, तो हम उन लोगों को बताते हैं जिन्होंने हाल में उससे चैट की थी। यह सूचना ऐप में दिखती है। इसमें उस व्यक्ति का पहला नाम और आपकी आख़िरी बातचीत का समय होता है, चेतावनी होती है कि उस व्यक्ति ने झूठी पहचान इस्तेमाल की हो सकती है, याद दिलाया जाता है कि ऑनलाइन मिले किसी व्यक्ति को पैसे, गिफ़्ट कार्ड या क्रिप्टो कभी न भेजें, और कुछ सुझाव दिए जाते हैं।

आपातकाल में

अगर आप ख़तरे में हैं, तो सबसे पहले अपने इलाक़े के आपातकालीन नंबर पर कॉल करें। भारत में: पुलिस, दमकल और एम्बुलेंस के लिए 112, महिला हेल्पलाइन के लिए 1091, Childline के लिए 1098, और ऑनलाइन धोखाधड़ी और साइबर अपराध की रिपोर्ट के लिए 1930 या cybercrime.gov.in। जब आप सुरक्षित हों, तो जो हुआ उसकी रिपोर्ट ऐप में या [email protected] पर करें।

क्या अनुमति नहीं है, यह जानने के लिए सामुदायिक दिशानिर्देश (Community Guidelines) पढ़ें।